オンライン相談|東京・神奈川・横浜・千葉・埼玉エリアの屋根修理なら、日テレ・TBS・テレ朝で紹介された「屋根修理プロ」にお任せください。

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新型コロナウイルス感染症が世界的に流行したことにより、私たちの生活は一変しました。人との接触を極力避け、外出する際にはマスクを着用するのが当たり前の状況が今も続いています。そんな中でも屋根修理プロでは、お陰様で多くのお客様より雨漏りをはじめとしる屋根修理や屋根リフォームなどに関するたくさんのお問合せをいただいております。
弊社では、人との接触に不安を抱える多くのお客様に安心して各種業務をご依頼いただけるよう、「事前オンライン相談」サービスを開始しました。ご利用は無料です。相談後に無理な営業をかけることも一切ございませんので、安心してご利用ください。
また、打ち合わせから工事完了まで、非対面・非接触で対応が可能ですので、ご希望の場合はお申しつけ下さい。
「事前オンライン相談」は、事前にLINEビデオ通話またはSkype・Zoomを利用して、お互いに顔を見ながら打ち合わせをするのが「事前オンライン相談」サービスです。調査や見積りも非対面・非接触で行い、相談やご提案にもオンラインにて対応させていただきます。また、直接ご自宅に伺うことにより、ご近所の方の目が気になるという方のためへの配慮もきちんとさせていただきます。
屋根に関することなら何でも無料で相談ができて、周りの人の目を気にせず安心して工事を検討いただくことができる「事前オンライン相談」を、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

オンライン相談の特徴

オンライン相談は、こんな方にお勧めです!
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極力人との接触を避けたい方
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屋根に不具合があるけど人との接触を避けるために放置してしまっている方
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自宅にいながら屋根に関する相談をしたい方
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顔を見ながら非接触で相談をしたい方
相手の顔を見ながらコミュニケーションがとれるところが、電話との大きな違いです。
相談をするだけなら、電話でもいいのかもしれません。しかし、取引相手の顔を見ながら相談できれば安心感は大幅にアップします。
相談からお見積り提出、ご提案書提出と移行した際には、その内容をお互いに確認しながら打ち合わせができるところが「オンライン相談」の大きな特徴でありメリットです。それなりの費用がかかる屋根工事だからこそ、きちんと見積書やご提案書にご納得いただくことは非常に大切なことだと私たちは考えております。

相手の顔を見ながらコミュニケーションがとれるところが、電話との大きな違いです。

電話の場合はどうしても、数字や同じ文章を共有しながら正確な打ち合わせを行うことは難しくなります。たとえ工事内容に納得できたとしても、顔も分からない相手と取引することに不安を覚える方が多いことを私たちは承知しています。
オンライン相談であれば、顔を確認しながら会話ができるだけでなく、お見積りやご提案書を一緒に確認しながら、詳細まで詰めることが可能です。

電話や郵送

電話相談や郵送対応も行っておりますのでご安心ください。
オンライン相談には、顔を見ながら相談できる安心感の他にも、電話代もかからないという経済的なメリットもあります。しかし、すべての方がオンラインを利用できるとは限りません。
パソコンやスマートフォンをお持ちでない方もおられますし、たとえ所有していてもオンラインに対するハードルが高いことも十分に承知しております。
そのようなお客様に対して、電話や郵送での対応も対応させておりますのでご安心ください。
弊社ではフリーダイヤルをご用意しておりますので、屋根に関する不安や不具合を抱えている方は、どうぞお気軽にお問合せください。

オンライン相談の流れ

【STEP1】お申し込み

【STEP1】お申し込み
まずは「オンライン相談予約フォーム」から、オンライン相談をお申込み下さい。※事前にお見積書が必要な方は、備考欄にご記入下さい。メールや郵便で送らせて頂きます。
オンライン相談は、LINE・Skype・Zoomの3種類から選べます。お客様のご都合の良いアプリケーションをお選び下さい。
※LINE・Skype・Zoomのいずれかをご利用でない方は、お電話での対応となります。

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【STEP2】ご相談前の準備

【STEP2】ご相談前の準備
各アプリのインストールがお済み出ない方は、下記よりDLを行ってください。
※ご利用のデバイス(PC・スマホ)をお選び頂き、インストールしてください。
※わからない場合はご相談日当日にお電話でご案内させて頂きます。

■LINE:アプリDLはこちら
■Skype:アプリDLはこちら
■Zoom:アプリDLはこちら

LINEでのオンライン相談をご希望の方は、あらかじめ当社のLINEIDをご登録頂くとスムーズです。

LINE友だち追加

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【STEP3】お電話でご連絡

【STEP3】お電話でご連絡(当日)
当日は、当社からお電話でご連絡させて頂きます。
LINE・Skype・ZoomのDLがお済みでない方は、このお電話でご案内させて頂きます。
準備が整いましたらご相談を開始させて頂きます。

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【STEP4】ご相談開始

【STEP4】ご相談開始
LINE・Skype・Zoomいずれかで、ご相談を開始します。
※お客様側はお顔を映して頂かなくても大丈夫です。
ご相談時には、お客様のご要望に沿った最適なメンテナンス方法をご案内させて頂きます。
場合によっては、雨漏り箇所・外壁や雨どいなどの不具合のある箇所を映して頂くこともございます。

施工時も非対面・非接触での対応が可能です。

非対面・非接触での対応を徹底してます!

お気軽にお問合せください。

コロナ禍の中でも、屋根に関する不安をお持ちの方はできるだけ早めに屋根修理プロまでご連絡ください。実際にこのような状況の中で多くのお客様が屋根に関する不安を抱えていることを、私たちも肌で感じております。
屋根というのは家を守っている大事な部分で、そのまましばらく放置しておいていいケースもあれば、緊急を要する場合もあります。特に雨漏りが起きている場合は早急な対応が必要で、「程度がまだそんなに酷くないからコロナが落ち着くまで待とう」というような考えは大間違いです。
建物の中に雨水が侵入すれば構造体を腐らせて、最悪シロアリが発生して家の取り壊しを余儀なくされることもあります。たとえそこまでいかなくても、確実に家の劣化を早めてしまいます。
もちろん、オンライン相談をご利用いただいたからといって、すぐに何とかしなければいけないわけではありません。まずは現状をしっかり把握して応急処理をしたり、コロナが落ち着いてから対処すればいいケースが多いことも現実です。何よりも屋根の現状をいち早く確認して、適切な対応を行うことが大切です。
屋根に関する不安を抱えている方は、是非弊社の「オンライン相談」をご活用ください。

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